ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
a Sziget Zrt. mint rendezvényszervező által 2026. augusztus 8. napján lebonyolított DJ OTI und die Freunde rendezvényen való részvétel kapcsán
A 2026. augusztus 8. napján megrendezésre kerülő DJ OTI und die Freunde rendezvényre a jegyek értékesítését nem a Sziget Zrt. végzi, azonban a rendezvény lebonyolítását igen (a továbbiakban: „Rendezvény”). A Rendezvényen való részvétel során a látogatókkal kapcsolatban számos személyes adatot kezelünk, melyeket a vonatkozó hatályos jogszabályok, különösen a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679 Európai Parlament és Tanács (EU) általános adatvédelmi rendelete (a továbbiakban: „GDPR”) alapján kezeljük.
Ezúton tájékoztatjuk Önt a személyes adatai kezelésének részleteiről, valamint ezzel kapcsolatos jogairól.
Az adatkezelő személye: a Sziget Kulturális Menedzser Iroda Zártkörűen Működő Részvénytársaság (székhely: 1033 Budapest, Hajógyári sziget 23796/58., cégjegyzékszám: 01-10-049598, telefon: +36 (1) 372 0681, e-mail: hello@szigetfestival.com, webcím: www.szigetfestival.com; a továbbiakban: „Sziget Zrt.”)
Az adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei:
Postacím: H-1033 Budapest, Hajógyári-sziget hrsz.: 23796/58.
E-mail: dpo@sziget.hu
A kezelt adatok köre, az adatkezelés célja, időtartama és az adatkezelés jogalapja:
1. BELÉPÉS A RENDEZVÉNY TERÜLETÉRE, RÉSZVÉTEL A RENDEZVÉNYEN
A Rendezvény zártkörű esemény, arra belépni, ott tartózkodni kizárólag érvényes jeggyel lehetséges. A Rendezvény egyes kijelölt területeire kizárólag arra jogosultsággal rendelkező személyek léphetnek be, akik a beléptetés során ezen jogosultságot igazoló karszalagot kapnak.
1.1. Jegyek beváltása, jogosultságot igazoló karszalag kiadása és check-in
A személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló 2005. évi CXXXIII. törvény („Szvtv.”) kötelezően előírja a Sziget Zrt. részére, hogy a tömegrendezvényre – így a Rendezvényre is – belépésre jogosító jegy ellenében belépni szándékozó természetes személy (a továbbiakban: „Látogató”) alább meghatározott személyes adatait rögzítse, a jegy érvényesítésével egyidejűleg rögzíti vagy ellenőrzi azokat.
Az adatrögzítésre sor kerülhet
egy előzetes online rögzítés keretében (a Sziget Zrt. által a fentiek szerint megküldött ügyféltájékoztatásban meghatározott oldalon) (a továbbiakban: „előzetes rögzítés / check-in”);
a Rendezvény helyszínén, annak ideje alatt (a továbbiakban: „helyszíni rögzítés / check-in”)
(együttesen: „check-in”).
A személyes adatok megadása kötelező, a folyamat rövid időt vesz igénybe, azonban ennek hiányában a Látogató nem jogosult a Rendezvényre történő belépésre. Annak érdekében, hogy Ön minél gyorsabban be tudjon lépni a Rendezvényre, javasoljuk, hogy éljen az előzetes rögzítés lehetőségével, így a jegy érvényesítése során csak egy gyors adatellenőrzésre lesz szükség: munkatársaink a jegy vonalkódja leolvasása alapján az előzetes check-in során Ön által rögzített adatokat vizuálisan összehasonlítják a belépésre váró személy előzetes check-in során is használt személyazonosító okmányának adataival. Kérjük, hogy mindenképpen ugyanazzal az okmánnyal érkezzen a Rendezvényre, amellyel az előzetes check-int elvégezte! Amennyiben bármilyen adateltérés van, az előzetes rögzítést törölnünk kell és el kell végezni a helyszíni check-int.
Felhívjuk figyelmüket, hogy az előzetes rögzítés a megvásárolt jegyen szereplő vonalkód birtokában végezhető el, a Sziget Zrt. nem rendelkezik vásárlási adatokkal, kizárólag az előzetes rögzítés során kiolvasott adatokkal. Ennek értelmében, amennyiben egy jegyhez már elvégezték az előzetes rögzítést, ugyanazon vonalkód újból kezdeményezett check-in folyamata során jelzésre kerül a tény, és az előzetes rögzítés során a kiolvasott vezeték- és keresztnév első betűje szerepel, míg az okmányhoz rögzített nevek további részeit X-ek helyettesítik. Így a Rendezvényre belépés előtt is ellenőrizhető, hogy egy nagyobb társaság tagjainál a megfelelő jegyek vannak-e. Ugyanakkor arra is van lehetőség, hogy már korábban rögzített adatokat egy új adatrögzítéssel felülírjanak a vonalkód birtokában – egészen addig, amíg egy adott jeggyel be nem léptek a Rendezvényre. Erre tekintettel felhívjuk a figyelmüket, hogy a jegy tulajdonosának felelőssége, hogy a jegye illetéktelen személyhez ne kerüljön, annak vonalkódját más ne ismerje meg, mert az Szvtv. rendelkezései alapján az újonnan elvégzett check-in folyamattal felülírt adatrögzítések kapcsán a Sziget Zrt. semmilyen korábbi adatot nem őrizhet meg. E tekintetben tehát a Sziget Zrt. felelőssége kizárt.
Személyazonosításra alkalmas, arcképmását tartalmazó okmányát (amely tartalmazza az Szvtv. 72/C. § (2) bekezdése szerinti személyes adatokat) egészében a Sziget Zrt. nem szkenneli be, abból kizárólag a jogszabályban előírt adatokat olvassa ki és illeszti be a szkenner vagy a mobileszköz révén, vagy hiányzó, nem felismerhető adatokat manuálisan rögzíti munkatársai révén, valamint a Látogató arcképmását az okmány kizárólag ezen adatot tartalmazó részéről készített kivágott képként rögzíti! Sem a szkenner, sem a mobileszköz, sem az előzetes rögzítéshez használt applikáció nem teszi lehetővé, hogy a kiolvasás és adatrögzítés során képernyőkép legyen készíthető (a képernyőfotó készítése szoftveresen van tiltva az eszközökön)!
A check-in folyamat elvégzése után történik meg a megvásárolt jegyekkel történő belépés: a Rendezvény területére érvényes jeggyel lehetséges a belépés, amelyet a belépéskor olyan módon ellenőriznek munkatársaink, hogy a jegy QR-kódjának leolvasása alapján a check-in során rögzített személy arcképét és igazolványának adatait vizuálisan összehasonlítják a belépésre váró személy arcmásával és a felmutatott igazolvánnyal (az ellenőrzésről csak naplózási adat keletkezik). Az arra jogosultak (pl. VIP jeggyel rendelkezők) a belépéskor a jogosultságukat igazoló karszalagot is kapnak.
Adatkezelési cél | Az Szvtv. 72/C. § (1) bekezdésében rögzített cél: a tömegrendezvényre (azaz a Rendezvényre) belépő természetes személyek személyi biztonságának biztosítása, a bűncselekmények – kiemelten terrorcselekmények – hatékony megelőzésének, illetve felderítésének elősegítése, így különösen a tömegrendezvényen elkövetett bűncselekmények bizonyítása, körözött személyek azonosítása és elfogása. |
|---|---|
A kezelt adatok | A megvásárolt jegy adatai mellett a Látogató
az Szvtv. 72/C. § (2) bekezdése szerint. |
Adatkezelés jogalapja | A rendezvény szervezőjére az Szvtv. 72/C. § (1), (2), illetve (5) bekezdésében előírt jogi kötelezettség teljesítése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján. |
Adatkezelés időtartama | Előzetes rögzítés esetén:
az Szvtv. 72/C. § (6) bek. szerint. A Rendezvény helyszínén való rögzítés (helyszíni check-in) és a helyszíni összevetés alapján helyes adattartalmú előzetes rögzítés (előzetes check-in) esetén:
az Szvtv. 72/C. § (2) bekezdés szerint. |
Címzettek | a Rendezvényre belépő természetes személyek személyes adatait rögzítő és tároló informatikai rendszer üzemeltetése: Netpositive beléptetésben és adatrögzítésben közreműködés a Sziget Zrt. eszközeivel: W-Profil |
1.2. Jogosultságellenőrzés
A Rendezvényre jegyet vásárló és/vagy felhasználó Látogatók esetében megtörténik a belépési jogosultságra vagy egyéb körülményre vonatkozó jogosultság ellenőrzése, amelyről azonban adattárolás, adattovábbítás nem történik.
Ellenőrzött tény | Ellenőrzés helye | Ellenőrzés módja |
|---|---|---|
VIP jogosultság | VIP-zónába belépés | karszalag vizuális vagy chip gépi leolvasása |
csomagmegőrző használata | csomagmegőrzők | csomagmegőrzőjegyen található vonalkód beolvasásával a csomagmegőrzőhöz való hozzáférés biztosítása |
2. ELEKTRONIKUS MEGFIGYELŐRENDSZER
A Sziget Zrt. a Rendezvény helyszínén térfigyelő- és egyéb, rögzített megfigyelést biztosító vagyonvédelmi kamerarendszereket (azaz elektronikus megfigyelőrendszereket, kamerákat) telepít. A kamerarendszer minden esetben közvetlen (élőképes) és rögzített megfigyelést lehetővé tevő, a nagyobb csomópontok megfigyelésének céljából, valamint a beléptetési helyszínek és pénztárak megfigyelése céljából kerül kialakításra.
A kamerás megfigyelőrendszerek a hatályos jogszabályok előírásaival összhangban, így különösen a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló 2005. évi CXXXIII. törvény szerint kerülnek működtetésre, és kizárólag a magánterületeken, illetve magáncélra időszakosan használatba vett területeken történt eseményeket, hang nélkül rögzítik, 0–24 óra közötti időintervallumban működnek.
A megfigyelőrendszer kamerái nem azonosak a rendezvénykamerákkal, azokról bővebben a későbbiekben olvashat.
Az érintett a Rendezvény területére való belépéssel tudomásul veszi, hogy róla képfelvétel, videofelvétel készül. A kamerák elhelyezésére piktogram, illetve a helyszínen elhelyezett adatvédelmi tájékoztató is felhívja a figyelmet. A kamerák helyét helyszínen elérhető térképen jelezzük, a kamerarendszer részletszabályait a Sziget Zrt. térfigyelő és vagyonvédelmi feladatokat ellátó kamerarendszer szabályzata mint nem nyilvános dokumentum tartalmazza.
Közvetlen megfigyelés minden esetben az adott Rendezvényen kialakított, folyamatos, 0–24 órás őrzéssel ellátott operatív irányítási központon keresztül történik, ahol kizárólag jogosultsággal rendelkező személyek léphetnek be. A Rendezvényen szolgálatot teljesítő biztonsági szolgálat kijelölt munkatársai is jelen vannak a vezetési pontokon, az arra alkalmas kamerák mozgatására utasítást adhatnak. A Sziget Zrt. a felvételeket a Rendezvény idején azok helyszínén, zárt és folyamatos, azaz 0–24 órás őrzéssel biztosított területen lévő, minden más rendszertől független lokális szervereken tárolja, azzal, hogy az adott Rendezvény zárását követően a Sziget Zrt. székhelyén szintén zárt és őrzött szerverszobában tárolja, a fentiek szerint az adatok törléséig.
A Sziget Zrt. IT osztálya által épített optikai hálózathoz csatlakoznak a kamerák, amely hálózaton egy külön dedikált VLAN-ba kapcsolódnak. Ezen a VLAN-on nincs internet és semmi más forgalmazás, csak és kizárólag a kamerák és a szerverek közötti kommunikáció. A VLAN-on statikus IP-címzéssel ellátott eszközök vannak. Ezt a VLAN-t csak a Sziget Zrt. Informatikai Igazgatója által engedélyezett helyekre lehet kiprogramoztatni a hálózati menedzsment szoftverből, amelyhez hozzáférése csak a hálózat üzemeltetéséért felelős személyeknek van. Az Operatív irányítási központban az Axxon Universe szoftverrel végezzük a rögzítést, megfigyelést és kezelést. A fentebb jelzett megjelenítési helyeken a CMS3 nevezetű szoftverrel adunk képet az illetékes személyeknek. A felvételek és az Axxon Universe szoftver az OIK-ban elhelyezett kameraszervereken fut. Az adatok védelme érdekében RAID kötetben lévő HDD-re történik a rögzítés. A rendszer külön lemezre van telepítve. A szerverek jelszóval védettek, amelyeket csak a kamerarendszer üzemeltetői ismernek.
A térfigyelő kamerarendszer nem képes arc- és rendszámfelismerésre, illetve semmilyen képanalitikai algoritmussal nem bír.
Adatkezelési cél | az emberi élet, a testi épség, valamint a vagyon védelme érdekében a jogsértések megelőzése, észlelése, az elkövető tettenérése, valamint a jogsértések bizonyítása; a Rendezvény területére jogosultság nélkül belépés azonosítása, a jogosulatlan belépés tényének rögzítése, a jogosulatlanul benntartózkodók tevékenységének dokumentálása; tömegkezelés, balesetek megelőzése, azok észlelése esetén haladéktalan intézkedés megtétele, illetve a balesetek körülményeinek kivizsgálása; panaszkezelés támogatása. |
|---|---|
A kezelt adatok | A Rendezvény területére belépő, illetve ott dolgozó személyeknek a képfelvételeken látszódó arcképmása és egyéb, a megfigyelőrendszer által rögzített cselekedetei. |
Adatkezelés jogalapja | a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdek, különösen a Sziget Zrt. jogos érdeke, hogy a Rendezvény területére belépő, ott tartózkodó személyek személy- és vagyonvédelmét, az élet- és a testi épség védelmét, a Rendezvény rendjének, biztonságának legnagyobb fokú biztosítását nyújtani tudja, valamint a SZIGET munkavállalói esetében a munka törvénykönyvéről szóló 2012. évi I. törvény (a továbbiakban: „Mt.”) 11/A. § (1) bekezdésében kapott felhatalmazással éljen, továbbá a Rendezvényen látogatóként tartózkodó vagy ott dolgozó személyek jogos érdeke, hogy a fenti személy- és vagyonvédelemben részesüljenek. Erre vonatkozó érdekmérlegelési tesztjét a Sziget Zrt. elvégezte arra tekintettel, hogy az Alaptörvény VI. cikk szerint mindenkinek joga van ahhoz, hogy a jó hírnevét tiszteletben tartsák, és ez az alapjog a Sziget Zrt.-t is megilleti. Amennyiben ugyanis a rendezvényeken a Sziget Zrt. nem tudná hatékonyan biztosítani a személy- és vagyonvédelmet a tőle elvárható és a technika ismert és elérhető eszközei, állása általi eszközökkel, akkor a rendezvény felé való látogatói bizalom is megcsappanna, a látogatószám csökkenne, ami nemcsak a Sziget Zrt. jó hírnevének sérelméhez vezetne, hanem egyszerre járna bevételkieséssel, ami ugyancsak visszavezethető a tulajdonhoz való jogra és összekapcsolódik az Alaptörvény XII. cikke szerinti vállalkozáshoz való joggal. |
Adatkezelés időtartama | A Rendezvény napjának felvételeit az adott napot követő 4. naptári nap 12:00-kor a Sziget Zrt. törli. Az érintett azonban kérheti, hogy a Sziget Zrt. zárolja a felvételt, ha olyan célt jelöl meg, amely a törlést kizárja. A zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az a cél, amely a törlést kizárta. Fontos tudnivaló: A felvételek zárolásával kapcsolatos lehetőségről, a jogokat részletező záró rendelkezésekben és az Általános Adatvédelmi Szabályzatban olvashat. A rövid tárolási időre tekintettel kérjük, esetleges megkeresését minél előbb juttassa el a dpo@sziget.hu címre. Kérjük, hogy az egyéb érintettek jogai védelme érdekében a megkeresésben lehetőség szerint minél pontosabban adják meg a zárolni kért felvétel időintervallumát és helyszínét. |
Címzettek | A kamerák aktuális képének hang nélkül történő megtekintésére (közvetlen, élőképes megfigyelésre), illetve a rögzített felvételek megtekintésére jogosultak körét a térfigyelő és vagyonvédelmi feladatokat ellátó kamerarendszer szabályzat mint nem nyilvános dokumentum tartalmazza. A Sziget Zrt. által üzemeltetett kamerás megfigyelőrendszerek közvetlen megfigyelést lehetővé tevő és tárolt felvételeibe egyaránt kizárólag a tömegkezelés, az emberi élet, testi épség és vagyon sérelmére elkövetett jogsértések megelőzése, bizonyítása és az elkövető azonosítása érdekében tekinthetnek be az arra jogosultsággal rendelkező személyek. A Sziget Zrt. a rögzített felvételekbe történő betekintéseket, az azt végző személy nevét, az adatok megismerésének okát és idejét jegyzőkönyvben rögzíti és az egyes adattovábbításokról külön nyilvántartást vezet. A Sziget Zrt. nevében eljáró személyeket az általa felállított Operatív Igazgatási Központ (továbbiakban: OIK) tömöríti, melynek pontos összetételét az erre vonatkozó szabályzat ismerteti. A Sziget Zrt. a kamerafelvételeket szabálysértési vagy büntetőeljárás esetén az azokat lefolytató hatóságok, bíróságok felé köteles továbbítani különösen a büntetőeljárásról szóló 2017. évi XC. törvény 261. §-a, valamint a szabálysértésekről, a szabálysértési eljárásról és a szabálysértési nyilvántartási rendszerről szóló 2012. évi II. törvény 75. § (1) bekezdésének a) pontja és 78. § (3) bekezdése szerint. Harmadik országba, nemzetközi szervezet részére történő adattovábbítás nem történik. |
3. RENDEZVÉNYKAMERÁK
A Sziget Zrt. az általa szervezett és megrendezésre kerülő valamennyi Rendezvényen felvételeket készít. A hang- és képfelvételek – ideértve különösen a videófelvételeket – (a továbbiakban: „Felvétel”) az ÁSZF hivatkozott rendelkezései szerinti elkészítése és felhasználása során az alábbiak szerint kerül sor az érintettek személyes adatainak kezelésére.
Adatkezelési cél | A Felvételeket és az abban található adatokat a Sziget Zrt. abból a célból kezeli, hogy azokból (azaz a Felvételekből) az egyes rendezvények, a rendezvények összessége, illetve a Sziget Zrt., mint szervező és annak rendezvényeinek, egyéb szolgáltatásai bemutatására, népszerűsítésére és azok igénybevételének előmozdítására szolgáló, valamint tájékoztatást, dokumentációs célt szolgáló audiovizuális anyagok (a jelen dokumentum vonatkozásában együtt: „Filmek”) kerüljenek elkészítésre. A Felvételek által tartalmazott személyes adatok kizárólag a Filmek jelen dokumentum szerinti előállítása és nyilvánosságra hozatala körében kerülnek kezelésre. Kizárólag olyan Film kerül előállításra és nyilvánosságra hozatalra, ami az érintetteket a Rendezvényen való részvétel körében az érintettek számára általában előre látható magatartások során, szituációkban és kontextusokban szemlélteti, azzal, hogy az érintettre általánosságban és a Sziget Zrt. számára nyilvánvalóan hátrányos felvételek nem kerülnek ide. A korábban létrehozott és nyilvánosságra hozott Filmek egyes része, elemei (ideértve akár külön a kép- és a hangfelvételt is) további filmekben is felhasználásra kerülhetnek. A Filmekben felhasználásra kerülő Felvételek az alábbi okokból és módokon, a Sziget Zrt. jóhiszemű és az érintettek érdekeit nem sértő belátása szerint kerülhetnek módosításra:
A Filmek az alábbi módokon kerülhetnek nyilvánosságra hozatalra a Sziget Zrt. jelen dokumentum közzétételekor hatályos gyakorlata szerint:
|
|---|---|
A kezelt adatok | A Rendezvény területére belépő személyeknek a Felvételen látszódó arcképmása és egyéb, a Felvételen megjelenő testrészei, továbbá ezen személyek hangja (azzal, hogy külön képfelvételek és hangfelvételek is készülhetnek), illetve ezen személyek megjelenése, magatartása valamennyi látható vonatkozása. |
Adatkezelés jogalapja | Az ÁSZF III. 4.2. pontjában foglalt vállalások érvényesíthetőségével összhangban a Sziget Zrt. GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontjában rögzített jogos érdeke egyrészt az Alaptörvény XII. cikkében rögzített vállalkozáshoz való jog gyakorlása, amely visszavezethető a tulajdonhoz való jogra, másrészt a nyilvánosság tájékoztatása, amely visszavezethető a véleménynyilvánítás és a sajtószabadságra. |
Adatkezelés időtartama | A Felvételeket, és ezáltal az azokba foglalt személyes adatokat a Sziget Zrt. határozatlan ideig kezeli, azok felhasználása során azonban a fentiekben foglaltak szerint jár el. A Felvételek, a Filmek és a Felvételek felhasználásával létrejött alkotások, kreatívok egyben szerzői művek is, így azok védelmére tekintettel a Sziget Zrt. törléssel nem élhet a szerző beleegyezése nélkül, azonban az érintett kérelmére a felhasználás kapcsán a technika és az észszerű megvalósítás keretein belül gyakorolható az érintett tiltakozási joga (amihez a dpo@sziget.hu címen kérjük, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot). |
Címzettek | A Sziget Zrt. adatfeldolgozóként veszi igénybe mindazon megbízottakat, akik a Felvételeket az érintettekről elkészítik (fotósok, videósok), valamint a Filmeket összeállítják. Adattárolás: Netpositive A Sziget Zrt. mind a Felvételeket, mind a Filmeket továbbíthatja a vállalatcsoporton belül promóciós és információs céllal. A Sziget Zrt. sajtómegkeresések esetén Felvételeket, Filmeket biztosíthat a megkereső sajtóorgánum részére. A Sziget Zrt. a Rendezvény partnerei részére, a velük létrejött szerződés teljesítésének igazolása céljából átadhat Felvételeket, Filmeket. A Sziget Zrt. a nyilvánosságra hozatal csatornáját biztosító személy számára is továbbítja a Filmeket kizárólag ezen cél érdekében. |
4. KÉSZPÉNZMENTES FIZETÉSHEZ KAPCSOLÓDÓ KÉNYELMI SZOLGÁLTATÁS
A Sziget Zrt. nem kezel személyes adatot, ezáltal nem adatkezelő. Amennyiben a Látogató regisztrálja a Festipay kártyáját, úgy a FestiPay Készpénzmentes Fizetési Szolgáltatások Zártkörűen Működő Részvénytársaság (székhely: 1135 Budapest, Reitter Ferenc utca 46–48., cégjegyzékszám: Cg. 01-10-048644), mint adatkezelő, valamint adatfeldolgozói szükségszerűen kezelik a személyes adatait a Festipay Zrt. adatkezelési tájékoztatója szerint. A Festipay Zrt. adatkezelési tájékoztatója megtalálható a Festipay mobilapplikációban, illetve a helyszínen a feltöltőpontoknál is, továbbá itt: https://festipay.hu/szabalyzat/.
5. SZIGET ZRT. ÁLTAL BIZTOSÍTOTT SZOLGÁLTATÁSOK
A látogatói élmény növelése, a kényelmes rendezvénylátogatás érdekében a Sziget Zrt. számos szolgáltatást kínál saját maga is, illetve számos szolgáltató működik közre a Rendezvényen. A Sziget Zrt. által nyújtott szolgáltatások többsége nem jár adatok kezelésével, vannak azonban olyan szolgáltatások is, amelyek adatkezelést tesznek szükségessé.
5.1. WiFi használata
Adatkezelési cél | A Sziget Zrt. – műszaki és technikai lehetőségeitől függően – ingyenes vezeték nélküli nyilvános internetelérést biztosít a látogatóknak („Rendezvény WiFi”), ami a Rendezvény erre kijelölt helyszínein érhető el. A Sziget Zrt. a Rendezvény WiFi kapcsolaton keresztüli internetelérést internetszolgáltatója, a Magyar Telekom Nyrt. szolgáltatásának igénybevételével nyújtja, a wifi forgalmat a Sziget Zrt. nem rögzíti. |
|---|---|
A kezelt adatok | Véletlenszerűen kiosztott IP-cím és a Látogató csatlakozott eszközének MAC-címe (a Media Access Control a hálózati kártyák gyártás során kapott számsorozata – a hálózat többi eszköze a MAC-címet használja a hálózat előre meghatározott portjainak azonosítására). |
Adatkezelés jogalapja | Az adatkezelés jogalapja szerződés teljesítése (a WiFi-szolgáltatás igénybevétele) a GDPR 6. cikk (1) bekezdése b) pontja alapján. |
Adatkezelés időtartama | Az adatok a Rendezvény WiFi-hálózatról való lecsatlakozást követően törlődnek. |
Címzettek | Az adatokat bűnüldöző szervek, hatóságok részére megkeresésük esetén kötelesek vagyunk átadni. |
5.2. Parkolójegy szolgáltatás (ha a Sziget Zrt. a Rendezvényen fizetős parkolót üzemeltet)
Adatkezelési cél | A megvásárolt szolgáltatások nyújtása a Rendezvény területén. |
|---|---|
A kezelt adatok | A megvásárolt jegy (szolgáltatás) adatai mellett a gépjármű rendszáma, valamint a sofőr neve és telefonszáma. |
Adatkezelés jogalapja | A jegyvásárlással létrejött szerződés teljesítése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján. |
Adatkezelés időtartama | A Rendezvény zárását követő 8. napig tároljuk. |
Címzettek | jegykezelőrendszer üzemeltetése: Netpositive |
6. A RENDEZVÉNNYEL KAPCSOLATBAN FELMERÜLT KÉRDÉSEK ÉS PROBLÉMÁK KEZELÉSE
A Rendezvényen tartózkodó valamennyi személynek be kell tartania a Rendezvény házirendjét. Ennek ellenére, illetve minden óvintézkedés ellenére előfordulhat, hogy valamilyen probléma merül fel, amelyek kapcsán esetlegesen személyes adatok kezelése is megvalósul.
6.1. Orvosi problémák
A Sziget Zrt. a Rendezvény helyszínén az 5/2006 (II. 7.) EüM rendeletben és a 23/2011 (III. 8.) Kormányrendeletben rögzített jogszabályi kötelezettsége körében orvosi jelenlétet biztosít, elsősegély nyújtására képzett személyzet helyszíni jelenlétéről gondoskodik.
Az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény alapján a Sziget Zrt. által igénybevett egészségügyi szolgáltatók önálló adatkezelők, adatkezelési tevékenységük a Sziget Zrt. ellenőrzési körén kívül esik, azért felelősséggel nem tartozik, azokról tájékoztatást nem tud nyújtani.
A segítség nélkül igénybe vett orvosi ellátás, illetve az egészségügyi járőrszolgálat segítségnyújtása (helper szolgálat) kapcsán nincs adatrögzítés, incidens esetén azonban a biztonsági szolgálat a biztonsági eseménynaplóban, a mentőszolgálat a jegyzőkönyvben rögzíti az esemény adatait, amelyben minden releváns személyes információ is szerepel. Az eseménynaplót, illetve a jegyzőkönyvet a biztonsági szolgálat, illetve az egészségügyi szolgáltató vezeti és kezeli saját adatkezelése körében. A biztonsági eseményekről a Sziget Zrt. kizárólag anonim statisztikai adatokat kap.
6.2. Elveszett, illetve megtalált és leadott tárgyak, csomagok
A Rendezvény idején sajnos előfordulhat, hogy valamelyik résztvevő elveszít valamilyen tárgyat. Annak érdekében, hogy segítsük egymást ezen tárgyak tulajdonosának való visszajuttatásában, az ügyfélszolgálat által üzemeltetett talált tárgyak irodán vagy ponton van arra lehetőség, hogy leadjon olyan tárgyakat, amiket a Rendezvény területén talált, azonban nem tudja, hogy kihez tartoznak. Abban az esetben, ha valaki elveszít valamit, lehetősége van arra, hogy ugyanitt jelezze, hogy keresi valamely tárgyát, és amennyiben valaki leadja, az ügyfélszolgálat értesíti őt a megtalálásról.
Lehetőség van arra is, hogy egyes megjelölt kereskedői pultoknál adjon le talált tárgyakat, azonban ilyen esetben a leadásról nem kap semmilyen igazolást. A kereskedőknél leadott talált tárgyak napi egy alkalommal összegyűjtésre kerülnek, és ezt követően veszi át az ügyfélszolgálat, rögzíti a talált tárgyak listájában; azok kiadása a tulajdonosnak ezt követően lehetséges csak.
A Sziget Zrt. talált tárgyként kezeli tovább mindazon tárgyakat, amelyeket a biztonsági szolgálat a beléptetés során számozott címke átadása mellett (személyes adatok felvétele nélkül) átvesz a Látogatótól arra tekintettel, hogy az adott tárgyat a Rendezvény Házirendje értelmében a Rendezvény területére tilos behozni, de a biléta tulajdonosa nem jelentkezik ezen tárgyért a Rendezvény zárásáig.
Adatkezelési cél | A Sziget Zrt. a Rendezvény ügyfélszolgálatán átveszi, gyűjti, tárolja az elvesztett, majd a találó által leadott tárgyakat. Az elvesztett tárgyat átadó személynek a Sziget Zrt. egy átvételi nyilatkozatot ad át a leadott tárgy leírásával, azonban a megtalálóról a Sziget Zrt. adatot nem rögzít. A leadott tárgyakra a Sziget Zrt. sorszámozott matricát helyez el, a tárgyakról részletes leírást készít, azokat nyilvántartásában rögzíti. Amikor a tárgyat elveszítő tulajdonos jelentkezik, a Sziget Zrt. lehetőségei szerint hitelt érdemlően, belső eljárásrendjének megfelelő eljárás keretében meggyőződik arról, hogy a tárgy jogos, igazolt tulajdonosa részére adja ki a tárgyat. Az átadásról a Sziget Zrt. átadás-átvételi nyilatkozatot készít, amit a tárgyat átvevő is aláírásával hitelesít. Arra is van lehetőség, hogy az elvesztett tárgy tulajdonosa személyesen, illetve az ügyfélszolgálat által üzemeltetett elektronikus űrlapon leírást adjon meg a Sziget Zrt. részére arra az esetre, ha az elvesztett tárgyat valaki leadná a Rendezvény ügyfélszolgálatán. Amennyiben az iratok, okmányok, tárgyak tulajdonosa vagy az átvételére jogosult személy kétséget kizáróan azonosítható, és amennyiben az értesítéshez szükséges adatok is rendelkezésre állnak, a Sziget Zrt. értesíti ezen személyt. Arra az esetre azonban, ha a talált tárgy tulajdonosától vagy annak átvételére jogosultjától eltérő személy venné át a tárgyat, a Sziget Zrt. a nyomozó hatóság vagy bíróság megkeresésére a kezelt adatokat részére átadja. |
|---|---|
A kezelt adatok | Elvesztett tárgy(ak)ról adott leírás megadásakor:
Elveszett és megtalált tárgy(ak) átvételekor további adat a tulajdonos és – ha van – meghatalmazott
|
Adatkezelés jogalapja | Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján elsősorban harmadik fél (az elveszett tárgy tulajdonosa) jogos érdeke, azaz abban az esetben, ha másik személy vette fel az elveszett tárgyat, a jogos tulajdonos a tulajdonjogi igényét érvényesíthesse, emellett a Sziget Zrt. azon jogos érdeke, hogy a Ptk. 5:59. §-a szerinti jogszabályi kötelezettségének eleget tudjon tenni. |
Adatkezelés időtartama | A Sziget Zrt. az elveszett tárgyat kereső személyek személyes adatait – tekintettel arra, hogy a Ptk. 5:59. § (3) bekezdése alapján a Sziget Zrt. a talált tárgyat 3 hónapon át köteles megőrizni – a Rendezvényt követő 3 hónapig kezeli. Elveszett és megtalált tárgyak átvétele kapcsán az adatok és a nyilatkozatok az általános elévülési idő lejártáig kerülnek tárolásra a tulajdonjogi igények érvényesítése érdekében. |
Címzettek | talált tárgyakkal kapcsolatos ügyfélszolgálati adminisztráció: FestLife PR A Sziget Zrt. a talált tárgyakkal kapcsolatos hatósági megkereséseket köteles teljesíteni. |
6.3. Egyedi vészhelyzetek
Amikor a Rendezvényen valamilyen egyedi vészhelyzet merül fel (például egy eszméleténél vagy tudatánál nem lévő személyt találnak), a Sziget Zrt. a lehetőségeinek keretei között megtesz minden észszerű intézkedést az egyedi vészhelyzet kezelése érdekében. Bizonyos esetekben az egyedi vészhelyzet megoldása érdekében történik rádiós egyeztetés is a helyszíni személyzet tagja(i) és irányító és/vagy intézkedésre jogosult közreműködők között, amely rádióforgalmazásról átirat készül, azonban sem a rádiós egyeztetés során nem hangzik el a látogató(k)ra vonatkozó személyes adat, sem a rádióforgalmazás átirata nem tartalmaz látogatói személyes adatot. Amennyiben nem áll módunkban vagy sikertelenek erőfeszítéseink az egyedi vészhelyzet kezelésére, az illetékes hatóságokat keressük meg a további intézkedések megtétele érdekében.
Adatkezelési cél | Az egyedi vészhelyzetben lévő személynek való segítségnyújtás. |
|---|---|
A kezelt adatok | A józan ész keretein belül minden rendelkezésre álló szükséges adat (ezek köre egyedileg, esetről esetre határozható meg, vonatkozó tájékoztatás a GDPR 14. cikk (5) b) pontja alapján előzetesen nem adható meg). |
Adatkezelés jogalapja | Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés d) pontja alapján elsősorban a vészhelyzetben lévő személyek létfontosságú érdekeinek védelme. |
Adatkezelés időtartama | Az egyedi vészhelyzet jellege és dokumentációs igénye által indokolt ideig, amelyről pontos tájékoztatás eseti jelleggel, kérelemre nyújtható. |
Címzettek | Az egyedi vészhelyzet kezelésében közreműködő, az ügyintézésben érintett harmadik személyek, amelyről pontos tájékoztatás eseti jelleggel, kérelemre nyújtható. |
6.4. Segítő állatok, kisállat-beengedés
A Rendezvény területére igazolvánnyal rendelkező segítő kutyát saját felelősségükre behozhatnak a Látogatók. Kérjük, hogy a Rendezvény területére segítő kutyát a hatályos jogszabályokban előírt kötelezettségek betartása, az állat és a többi résztvevő érdekeire figyelemmel hozzon be! A behozott segítő kutyát (kutya neve, chipszám /ha van/, gazda neve, gazda elérhetősége) belépéskor munkatársaink regisztrálják az állatot behozó személy (gazda) hozzájárulásával, amely kézzel vezetett feljegyzést a Rendezvényt követő 48 óra elteltével megsemmisíti a Sziget Zrt.
7. TELEFONOS VAGY ÍRÁSOS MEGKERESÉSEK
Amennyiben bármilyen kérdése, problémája merül fel a Rendezvénnyel kapcsolatban, számos módon kérhet a Sziget Zrt.-től támogatást. Lehetséges e-mailben, telefonon megkeresni minket, de a Rendezvény ideje alatt a helyszínen is van ügyfélszolgálat, ahol segítenek Önnek. Amennyiben ezek a kommunikációk nem szóban történnek meg, az írásban rögzített megkeresések kapcsán szükségszerűen történik adatkezelés.
7.1. Általános megkeresések
Adatkezelési cél | A Sziget Zrt. által megjelölt telefonos vagy e-mail elérhetőségeken véleményét megfogalmazhatja, problémáját jelezheti, visszajelzést küldhet, kérdést tehet fel, amely során Ön szükségszerűen személyes adatokat ad meg. |
|---|---|
A kezelt adatok |
|
Adatkezelés jogalapja | Megkeresését alapvetően az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján kezeljük. Amennyiben megkeresése – annak megismerését követően – természetes személyeket megillető panasznak (ld. 7.2., 7.3. vagy 7.4. pontok) minősül, a továbbiakban az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján a Sziget Zrt.-t terhelő jogi kötelezettség teljesítése lesz. Amennyiben a panasz nem természetes személytől érkezik, a Sziget Zrt. a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) 6:22. §-a szerinti esetleges polgári jogi igényeinek érvényesítésére, valamint az érintettek esetleges polgári jogi igényeivel szembeni védekezésre tekintettel, azaz a Sziget Zrt. jogos érdekére (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja) tekintettel kezeli az esetlegesen érintett személyes adatokat. |
Adatkezelés időtartama | Amennyiben a megkeresés nem minősül panasznak, az adatokat az Ön hozzájárulásának visszavonásáig kezeli a Sziget Zrt., ennek hiányában a Sziget Zrt. a megkeresés szerinti utolsó kommunikációtól (megkeresés lezárásától) számított 1 naptári év elteltét követő február 28-ig törli a személyes adatokat. A hozzájárulást a dpo@sziget.hu címre küldött e-mailben bármikor vissza lehet vonni. A Sziget Zrt. a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát 5 évig megőrzi, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja. |
Címzettek | ügyfélszolgálat biztosítása: FestLife PR ügyfélszolgálati ügykezelő rendszer biztosítása: Freshworks ügyintézésben érintett harmadik személyek, amelyről pontos tájékoztatás eseti jelleggel, kérelemre nyújtható |
7.2. Fogyasztói panasz
Adatkezelési cél | A panaszos panaszának jogszabály szerint történő kivizsgálása, panaszkezelés: Ön a megvásárolt jeggyel, termékkel vagy a Sziget Zrt. kapcsolódó tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait (panaszait) a vonatkozó eljárás szerint terjesztheti elő. A személyesen tett vagy telefonon érkező panaszokat azonnal megvizsgáljuk és tájékoztatjuk álláspontunkról a panaszost, illetve lehetőség szerint orvosoljuk a panaszt. Ha a vevő nem ért egyet a szóbeli panaszára kapott válasszal, írásban meg kell küldenie részünkre a panaszát. Ebben az esetben az alábbiak szerint, az írásbeli panaszokra vonatkozó rendelkezések szerint járunk el. Az írásbeli panaszokat 30 napon belül megvizsgáljuk és megválaszoljuk. A panasz elutasítása esetén válaszunkat indokoljuk. A panasz elutasítása esetén írásban tájékoztatjuk arról, hogy panaszával – annak jellege szerint – mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti. |
|---|---|
A kezelt adatok |
|
Adatkezelés jogalapja | A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján a Sziget Zrt.-t terhelő, a Ptk.-ban és a fogyasztói panaszokra vonatkozó jogszabályokban (különösen a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényben) megfogalmazott jogi kötelezettség teljesítése. |
Adatkezelés időtartama | A Sziget Zrt. a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát 5 évig megőrzi, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja a fogyasztóvédelemről szóló törvény 17/A. § (7) bekezdése szerint. |
Címzettek | ügyfélszolgálat biztosítása: FestLife PR ügyfélszolgálati ügykezelő rendszer biztosítása: Freshworks ügyintézésben érintett harmadik személyek, amelyről pontos tájékoztatás eseti jelleggel, kérelemre nyújtható A panasz felterjesztése esetén a http://fogyasztovedelem.kormany.hu/node/7699 oldalon leírtak szerinti hatóságok, szervek. |
7.3. Zajpanasz
Adatkezelési cél | A zajterhelés kapcsán panaszt jelző panaszának jogszabály szerint történő kivizsgálása. |
|---|---|
A kezelt adatok |
|
Adatkezelés jogalapja | A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján a Sziget Zrt.-t terhelő, a zajpanaszokra vonatkozó jogszabályokban (különösen a környezeti zaj- és rezgésterhelési határértékek megállapításáról szóló 27/2008. (XII. 3.) KvVM–EüM együttes rendeletben) megfogalmazott jogi kötelezettség teljesítése. |
Adatkezelés időtartama | A Sziget Zrt. a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát 5 évig megőrzi, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja a fogyasztóvédelemről szóló törvény 17/A. § (7) bekezdése szerint. |
Címzettek | zajszintellenőrzések, zajpanaszok kezelése: EventIT-Team |
7.4. Adatvédelmi tisztviselő megkeresése
Adatkezelési cél | A GDPR 15–22. cikke szerinti érintetti joggyakorlás: Ön a megvásárolt jeggyel, termékkel vagy a Sziget Zrt. kapcsolódó tevékenységével kapcsolatos adatkezelések kapcsán az itt, illetve a GDPR-ban leírt jogaival kapcsolatos megkeresést terjeszthet elő. Megkeresésére a Sziget Zrt. legkésőbb 1 hónapon belül ad választ, hacsak a határidő meghosszabbításának nincsen indoka. |
|---|---|
A kezelt adatok |
|
Adatkezelés jogalapja | A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint a Sziget Zrt. mint adatkezelő jogos érdeke a GDPR-ban megfogalmazott adatkezelői kötelezettségek teljesítése érdekében a következőkre tekintettel: A GDPR 12–14. cikk alapján minden érintett, így Ön is jogosult arra, hogy személyes adatainak kezelése kapcsán érintetti jogait gyakorolja, illetve kérje a Sziget Zrt.-től, hogy állítsa helyre a jogszerű állapotot, ha valamely konkrét esetben megalapozott kifogást emelne az adatkezelés vonatkozásában. Amint azt a jelen adatkezelési tájékoztató is részletezi, minden érintett kérelmezheti
Bármely érintetti jog gyakorlására irányuló kérelemről is legyen szó, a Sziget Zrt. indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül köteles tájékoztatni Önt a kérelem nyomán hozott intézkedéseiről a GDPR (59) preambulum-bekezdésének megfelelően. Szükség esetén – figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát – ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról azonban a Sziget Zrt. köteles a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatni Önt. Ha mégsem tud a Sziget Zrt. intézkedéseket tenni az Ön kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül, akkor is köteles tájékoztatni Önt az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy Ön panaszt nyújthat be a NAIH-hoz és élhet bírósági jogorvoslati jogával, a lakó- vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt (a törvényszékek elérhetőségéről az alábbi linken tájékozódhat: http://birosag.hu/torvenyszekek). Ha azonban a Sziget Zrt.-nek megalapozott kétségei vannak az Ön személyazonosságával kapcsolatban valamely érintetti jogának gyakorlására irányuló kérelme benyújtása során, további, a személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információk nyújtását kérheti Öntől. Amennyiben ugyanis a Sziget Zrt. bizonyítja, hogy nem áll módjában Önt azonosítani, megtagadhatja az érintetti jog gyakorlására irányuló kérelem teljesítését. Az érintetti kérelmekre vonatkozó tájékoztatás és intézkedés főszabály szerint díjmentes. Ha azonban a Sziget Zrt. bizonyítja, hogy a kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre, észszerű összegű díjat számíthat fel, vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést. |
Adatkezelés időtartama | A Sziget Zrt. a megkeresést és a válasz másolati példányát 5 évig megőrzi, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja. |
Címzettek | adatvédelmi tisztviselő: Csáki és Társa Ügyvédi Társulás ügyintézésben érintett harmadik személyek, amelyről pontos tájékoztatás eseti jelleggel, kérelemre nyújtható Amennyiben az érintett a panasz, illetve a Sziget Zrt. válasza kapcsán jogorvoslattal kíván élni, a NAIH, illetve a fent jelzettek szerinti bíróságok felé történik adattovábbítás. |
CÍMZETTEK ADATAI
Tevékenység megnevezése | Tevékenység jellege | Név | Elérhetőség |
|---|---|---|---|
A Rendezvényre belépő természetes személyek személyes adatait kezelő és tároló informatikai rendszer fejlesztése és üzemeltetése | Adatfeldolgozó | Netpositive Számítástechnikai Szolgáltató és Kereskedelmi Kft. | 2021 Tahitótfalu, Pataksor utca 48. |
számviteli bizonylatok kiállítását biztosító program üzemeltetése, számlák és e-nyugták kiállítása és elküldése | Adatfeldolgozó | KBOSS.hu Kft. | 1031 Budapest, Záhony utca 7. |
ügyfélszolgálati ügykezelő rendszer üzemeltetése | adatfeldolgozó, az USA-EU Adatvédelmi Keretrendszerben tanúsított szervezet: https://www.freshworks.com/privacy/ | Freshworks, Inc. | 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, USA |
ügyfélszolgálati adminisztráció | Adatfeldolgozó | FestLife PR Kft. | 1068 Budapest, Király utca 80. fsz. 11. ajtó |
jegyérvényesség ellenőrzésében közreműködés a Rendezvényen | Adatfeldolgozó | W-Profil Bt. | 1149 Budapest, Kövér Lajos utca 31–37. |
önkéntesek biztosítása a Rendezvényen különböző pozíciókban, feladatok kapcsán, amelyek egy része során az önkéntesek esetlegesen megismerhetnek személyes adatokat | Adatfeldolgozó | Fesztivál Önkéntes Nonprofit Kft. | 1084 Budapest, Bacsó Béla u. 6. 2/20. |
POS szolgáltatás és kapcsolódó szoftver biztosítása, kommunikáció a bankkártyás fizetést biztosító szolgáltatóval | Adatfeldolgozó | CARDNET Kártyarendszerek és -szolgáltatások Zrt. | 1135 Budapest, Reitter Ferenc utca 46–48. |
zajpanaszok kezelése, zajszintmérések | adatfeldolgozó | EventIT-Team Kft. | 2200 Monor, Móricz Zsigmond utca 29. |
ADATBIZTONSÁG
A Sziget Zrt. köteles gondoskodni az adatok biztonságáról, megteszi továbbá azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg megakadályozza azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását. Továbbá felhívja azon harmadik feleket, akiknek az érintett adatai továbbításra kerültek, hogy kötelesek eleget tenni az adatbiztonság követelményének.
A Sziget Zrt. gondoskodik arról, hogy a kezelt adatokhoz illetéktelen személy ne férhessen hozzá, ne hozhassa nyilvánosságra, ne továbbíthassa, valamint azokat ne módosíthassa, törölhesse.
A fenti kötelezettségvállalást a Sziget Zrt. az adatkezelési tevékenységében részt vevő munkavállalói, illetve a Sziget Zrt. megbízásából eljáró adatfeldolgozók részére is előírja.
AZ ÉRINTETTEK JOGAI ÉS JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEI, PANASZ
Ön az adatkezelés időtartamán belül a GDPR alapján hozzáférést kérhet a személyes adatokhoz, az adatkezelésről tájékoztatást kérhet (melyet a Sziget Zrt. legkésőbb 1 hónapon belül ad meg), kérheti a személyes adatok helyesbítését, bizonyos feltételek melletti törlését, az adatkezelés korlátozását. Ha az adatkezelés jogalapja szerződés teljesítése, úgy megilleti az adathordozhatósághoz való jog. Amennyiben az adatkezelés jogalapja jogos érdek, úgy Önt megilleti a tiltakozáshoz való jog.
A jogokról bővebben az általános adatkezelési tájékoztatóban olvashat az Általános Adatkezelési Szabályzatban a Rendezvény weboldalának (https://djoti.com) Házirend, ÁSZF aloldalán.
Amennyiben Ön szerint a Sziget Zrt. megsértette valamely, az adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezést, akkor kérjük, forduljon elsősorban hozzánk a fenti elérhetőségeken vagy a következő e-mail-címen: dpo@sziget.hu. Ennek eredménytelensége esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) eljárását kezdeményezheti (székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezési cím: 1374 Budapest, Pf. 603.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu), illetve bírósághoz fordulhat.
Gyermekekkel és harmadik személyekkel kapcsolatos személyes adatok
16 éven aluli személyek nem adhatnak meg magukról személyes adatot, kivéve, ha szülői felügyeletet gyakorló személytől ehhez engedélyt kértek. A személyes adatoknak a Sziget Zrt. rendelkezésére bocsátásával Ön kijelenti és szavatolja, hogy a fentiekre figyelemmel jár el, cselekvőképessége az információk rendelkezésre bocsátásával kapcsolatban nem korlátozott.
Amennyiben Ön bármely személyes adat rendelkezésre bocsátására jogilag önállóan nem jogosult, Ön köteles az érintett harmadik személyek (pl. törvényes képviselő, gondnok, egyéb személy – például fogyasztó –, akinek a nevében eljár) beleegyezését megszerezni, vagy az adatok rendelkezésre bocsátásához más jogalapot biztosítani. Ezzel összefüggésben Ön köteles mérlegelni, hogy az adott személyes adat rendelkezésre bocsátásával összefüggésben szükség van-e valamely harmadik személy hozzájárulására. Előfordulhat, hogy a Sziget Zrt. Önnel személyes kapcsolatba nem kerül, így a jelen pontnak való megfelelést Ön köteles biztosítani, és a Sziget Zrt.-t ezzel összefüggésben felelősség nem terheli. Ettől függetlenül a Sziget Zrt. mindenkor jogosult ellenőrizni, hogy valamely személyes adat kezelésére a megfelelő jogalap rendelkezésre áll-e. Például, ha Ön harmadik személy – például fogyasztó – nevében jár el, jogosultak vagyunk kérni az Ön meghatalmazását és/vagy az érintett személy megfelelő adatkezelési hozzájárulását az adott ügyre vonatkozóan.
A Sziget Zrt. minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy töröljön minden olyan személyes adatot, amelyet jogosulatlanul bocsátottak a rendelkezésére. A Sziget Zrt. biztosítja, hogy amennyiben ez a tudomására jut, ezen személyes adat más számára nem kerül továbbításra, sem a Sziget Zrt. által felhasználásra. Kérjük, hogy a fent meghatározott elérhetőségünkön haladéktalanul közölje velünk, ha tudomására jut, hogy egy gyermek önmagáról, vagy egy harmadik személy Önről jogosulatlanul bocsátott a Sziget Zrt. rendelkezésére személyes adatot.